IT-Service-Management Automatisierung

Referenzprojekte

IT-Service-Management-Automatisierung für ein Technologieunternehmen

Projektziel:

IT-Service-Management-Automatisierung für ein Technologieunternehmen bezeichnet den Einsatz von Software und Technologien zur Automatisierung und Optimierung von IT-Dienstleistungsprozessen.

Projektsachverhalt:

Ein Technologieunternehmen möchte seine IT-Service-Management-Prozesse automatisieren, um die Effizienz zu steigern, die Ausfallzeiten zu minimieren und die Servicequalität zu verbessern.

Lösungsansatz:

Das Unternehmen setzt auf eine Kombination von Jenkins, Power Automation und Zapier, um die Automatisierung seiner IT-Service-Management-Prozesse zu ermöglichen. Jenkins wird für die Automatisierung von Entwicklungs- und Bereitstellungsprozessen eingesetzt, Power Automation für die Automatisierung von Geschäftsprozessen und Zapier für die Integration von Drittanbieteranwendungen und die Automatisierung von Datentransfers.

Ergebnisse:

Durch die Automatisierung von IT-Service-Management-Prozessen kann das Unternehmen die Ausfallzeiten reduzieren, die Effizienz steigern und die Servicequalität verbessern. Es gibt eine schnellere Reaktionszeit auf Serviceanfragen und eine verbesserte Eskalations- und Benachrichtigungsverwaltung.

Nutzen für den Kunden:

Kunden profitieren von einem zuverlässigeren und reaktionsfähigeren IT-Support, was zu einer insgesamt besseren Erfahrung mit den angebotenen Technologielösungen führt.

DevOps Engineer (Junior/Senior) (m/w/d)

Was du mitbringst

Studium:
(Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung

Fähigkeiten:
• Interesse an Themen, wie Continuous Integration und Continuous Development mit Jenkins oder einem anderen CI/CD Tools (z.B. GitlabCI oder Azure DevOps)
• Docker
• Kubernetes
• Linux Shell Scripting
• Verständnis von Build Tools wie Maven
• Du bist interessiert, mit agilen Methoden, wie Scrum zu arbeiten

Deine Benefits

Bei uns fühlt sich Arbeit nach viel Freiheit an. Denn unsere Firmenphilosophie strebt die Förderung unserer Mitarbeiter selbstständig zu agieren und sich stetig weiterzuentwickeln. Des Weiteren bieten wir ein attraktives Gehalt an.
Unsere Kunden sind Global Player aus verschiedenen Branchen, wie z.B. aus der Luft- und Raumfahrtindustrie sowie die Automobilindustrie.

Für die mentale Gesundheit ist natürlich auch gesorgt:
✓ Healthy Food
✓ Getränke und frisches Obst
✓ Relaxlounge
✓ Playstation & Nintendo
✓ Erholung & Entspannung
✓ Weiterbildung
✓ Zertifikate rundum IT (Cloud, DevOps und Softwarenentwicklung)
✓ Coole Firmenevents
✓ Essengehen, Gaming-Events, Filmabende u.v.m.

Software Entwickler (Junior/Senior) (m/w/d)

Was du mitbringst

Studium:
(Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung

Fähigkeiten:
• Erste Berührungspunkte mit Webframework wie Vuejs, Angular oder React hattest du schon gehabt
• Du bist willig mit Backend-Frameworks wie Spring Boot oder Nodejs zu arbeiten
• Build Tools wie Maven oder Npm sind keine Fremdbegriffe für dich
• Du bist interessiert, mit agilen Methoden, wie Scrum zu arbeiten

Deine Benefits

Bei uns fühlt sich Arbeit nach viel Freiheit an. Denn unsere Firmenphilosophie strebt die Förderung unserer Mitarbeiter selbstständig zu agieren und sich stetig weiterzuentwickeln. Des Weiteren bieten wir ein attraktives Gehalt an.
Unsere Kunden sind Global Player aus verschiedenen Branchen, wie z.B. aus der Luft- und Raumfahrtindustrie sowie die Automobilindustrie.

Für die mentale Gesundheit ist natürlich auch gesorgt:
✓ Healthy Food
✓ Getränke und frisches Obst
✓ Relaxlounge
✓ Playstation & Nintendo
✓ Erholung & Entspannung
✓ Weiterbildung
✓ Zertifikate rundum IT (Cloud, DevOps und Softwarenentwicklung)
✓ Coole Firmenevents
✓ Essengehen, Gaming-Events, Filmabende u.v.m.

Java Backend Developer (Junior/Senior) (m/w/d)

Was du mitbringst

Studium:
(Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung

Fähigkeiten:
• Neu- und Weiterentwicklung von Softwareanwendungen

• Realisierung moderner Softwarelösungen

• Implementierung zukunftsfähiger Unternehmensanwendungen für das Web

• Programmierung dieser Anwendungen mit den gängigen Frameworks

• Kenntnisse im Umgang mit einem Framework (spring boot)

• Interesse an Themen wie Cloud-Computing

Deine Benefits

Bei uns fühlt sich Arbeit nach viel Freiheit an. Denn unsere Firmenphilosophie strebt die Förderung unserer Mitarbeiter selbstständig zu agieren und sich stetig weiterzuentwickeln. Des Weiteren bieten wir ein attraktives Gehalt an.
Unsere Kunden sind Global Player aus verschiedenen Branchen, wie z.B. aus der Luft- und Raumfahrtindustrie sowie die Automobilindustrie.

Für die mentale Gesundheit ist natürlich auch gesorgt:
✓ Healthy Food
✓ Getränke und frisches Obst
✓ Relaxlounge
✓ Playstation & Nintendo
✓ Erholung & Entspannung
✓ Weiterbildung
✓ Zertifikate rundum IT (Cloud, DevOps und Softwarenentwicklung)
✓ Coole Firmenevents
✓ Essengehen, Gaming-Events, Filmabende u.v.m.

Cloud Infrastructure Engineer (Junior/Senior) (m/w/d)

Was du mitbringst

Studium:
(Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung

Fähigkeiten:
• Beratung von Kunden bei Prozess-, Technologieund Architekturentscheidungen

• Aufbau von Automatisierungslösungen auf Ebene KommandozeiIe/Scripting, APIs und Infrastructure-is-Code Technologien (z.B. Terraform, Kubernetes, Ansible)

• Migration von bestehenden Anwendungen auf Cloud-lnfrastrukturen (Lift&Shift, Refactor, Rebuild, usw.) und Aufbau/Einsatz hierfür geeigneter Tools und Technologien 

• Ausrichtung von Teamprozessen und Entwicklungsorganisationen für digitale Dienste

Deine Benefits

Bei uns fühlt sich Arbeit nach viel Freiheit an. Denn unsere Firmenphilosophie strebt die Förderung unserer Mitarbeiter selbstständig zu agieren und sich stetig weiterzuentwickeln. Des Weiteren bieten wir ein attraktives Gehalt an.
Unsere Kunden sind Global Player aus verschiedenen Branchen, wie z.B. aus der Luft- und Raumfahrtindustrie sowie die Automobilindustrie.

Für die mentale Gesundheit ist natürlich auch gesorgt:
✓ Healthy Food
✓ Getränke und frisches Obst
✓ Relaxlounge
✓ Playstation & Nintendo
✓ Erholung & Entspannung
✓ Weiterbildung
✓ Zertifikate rundum IT (Cloud, DevOps und Softwarenentwicklung)
✓ Coole Firmenevents
✓ Essengehen, Gaming-Events, Filmabende u.v.m.