Unser Kunde, ein Marketingunternehmen in Deutschland, stand vor der Herausforderung, seine Lead-Generierung und Follow-ups auf die nächste Stufe zu heben. Der bisherige Prozess war ein echter Zeitfresser: manuell, fehleranfällig und voller Hürden, was zu niedrigen Konversionsraten und verpassten Chancen führte. Aber wir haben die Spielregeln verändert! Mit einer maßgeschneiderten, vollautomatisierten Lösung, die HubSpot, Power Automate und Zapier vereint, haben wir den gesamten Prozess gestrafft. Leads werden nun blitzschnell qualifiziert, und das Sales-Team kann sich endlich auf das Wesentliche konzentrieren: echte, wertvolle Kundenbeziehungen. 

Do we seem puzzled? 

Das Team sah sich mit mehreren technischen Herausforderungen konfrontiert, die den Lead-Generierungsprozess erschwerten. Die Datenquellen, die aus verschiedenen Kanälen wie Social Media, E-Mail-Kampagnen und Landing Pages stammten, waren völlig fragmentiert und nicht einheitlich organisiert. Dies führte zu einer unübersichtlichen und ineffizienten Datenverwaltung. Zudem war der Follow-up-Prozess manuell, was zu Verzögerungen, verpassten Chancen und unnötigem Aufwand für das Vertriebsteam führte. Ein weiteres Problem war das Fehlen einer nahtlosen Integration zwischen den verwendeten Systemen – das CRM, die E-Mail-Plattformen und die Marketingtools funktionierten isoliert, wodurch wichtige Synergien und Effizienzgewinne verloren gingen. Zu guter Letzt war die Lead-Qualifizierung unzureichend, da Vertriebsmitarbeiter gezwungen waren, Leads manuell zu bewerten, was sowohl Zeit als auch Fehlerquellen in den Prozess brachte. 

Diese Herausforderungen beeinträchtigten nicht nur die Produktivität, sondern auch das Wachstumspotential.